1、事发后及时向保险公司报案并经受理，获得报案号
2、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》
3、等待保险公司及交警部门做现场查勘
4、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》
5、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治
6、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《死亡证明》(如在死亡前有医疗救治，则需医疗发票、病历本、用药清单)等材料到保险公司填写索赔申请书并提交索赔要求。