1、在住宅小区产生碰擦个人行为，一般状况下，物业管理是不用负责任的。且不论是在住宅小区或是路面上，都必须通电话警报解决。
2、由于必须公安出示责任认定书，评定彼此中间的义务尺寸。彼此要依据责任认定书上的內容担负相对应的义务。且碰擦个人行为产生后，必须找车险公司举报，车险公司的工作员会出示一份现场勘查汇报。