如果您到银行办理需要身份证的业务时，遭遇了身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或者与反馈照片不相符的情况，您除了可以出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证外，还可出示公民临时身份证和公安机关出具的《公民身份号码更正证明》等其他有效证件进行佐证。银行机构无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。

　　如果你身边没有户口簿等上述所有佐证，银行将为你出具一张《联网核查结果证明》，你拿着此证明自行到自己户籍所在公安派出所、或县（市、区）公安局（分局）、市（州）公安局申请核实。公安机关将受理你的申请，并于受理申请之日起2个工作日内，将核查回执加盖“户口专用章”后反馈给你。你可以持居民身份证和回执到银行再申请相关业务。