1、首先可采取协商方式，双方协商解决。如果遭遇暴力催收，可以及时报警或向相关部门反映，不应助长非法催收手段。
2、如果协商无效，各方都应选择向法院提起诉讼或者仲裁的方式解决。司法的权威性、强制性决定了它是最终的救济手段，无论案件的处理是否涉及先刑后民的问题，均建议投资者及时向法院提起民事诉讼，以达到诉讼时效中断的效果。