要看漏水的原因。天花板漏水通常都是由于楼上住户的装修不规范而造成的，可以去找户主进行协商。若是其不配合，可以通过法律途径为自己的利益寻求保护。通常不是万般无奈的情况下不建议这么做，可以先自己请维修人员进行修补，然后向法院请求让该负责的人赔偿。如果其还是不予理会，法院是可以强制执行的。
若是住在顶楼，发生天花板漏水的情况，只能自己负责，如果刚刚购买的新房就出现这种情况，可以找开发商协商解决的办法。倘若开发商不理睬，完全可以去质量监管部门投诉，甚至直接向法院发起控告。
其实遇到天花板漏水的情况最好先找物业单位，让物业与责任人协商沟通，记得要自己要拍下照片，作为以后有可能上法院的有利证据。