受委托人在处置委托人委托事务时造成委托人损失的，应承担赔偿责任。
受托人承担赔偿责任的情况有以下三种：1、办理有偿委托事务时因自己的过错给委托人造成的损失负赔偿责任；
2、无偿合同中故意或重大过失造成损失的；
3、超越权限处理事务造成损失的。