消费者可以要求索赔的范围包括：
⒈医疗费、营养费、误工费、交通费等费用；
⒉由此造成残疾的，应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；
⒊由此造成死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；
⒋对此造成重大精神损害的，可以要求精神损害赔偿。