1、第一时间联系派出所和银行，说明情况，并将名下的银行业务冻结。期间产生任何情况不用承担责任。
2、贷款的办理需要借款人本人到贷款机构申请办理，而且，除了身份证和银行流水外，贷款机构还需要借款人提供工作证明、收入证明、资产证明、征信报告等，单单身份证和银行流水不足以证明借款人的还款能力等情况。贷款是否确定是根据贷款合同的签订为准的，如果不是借款人本人签订的贷款合同，是不具备任何法律效应的。若是发现被别人盗用信息，应及时向公安机关和银行联系，维护自身权益。