建行信用卡如何协商减免逾期费用(建行信用卡如何协商减免逾期费用申请)

法律专题2023-02-22 05:08:06未知

建行信用卡如何协商减免逾期费用(建行信用卡如何协商减免逾期费用申请)

一、建行信用卡如何协商减免逾期费用

首先告知建设银行,表明自己的确不该逾期,但是有困难,所以申请协商分期还款,顺带咨询下自己到底欠了多少本金、利息、违约金等,想想要分多少期。其次银行同意协商之后,及时的提供相关的辅助证明,就是证明自己暂时无力还款的资料,比如失业、破产、罹患重大疾病等。最后银行审核之后签订新的还款协议,大都是以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议,然后开始分期还款。

需要注意的是,协商之后,签订新的还款合同,一定不要再出现逾期的情况了,因为这已经是银行的底线。在协商的时候,态度要好,毕竟欠钱的是自己,银行才是主导者。

二、不还信用卡银行有权联系家人吗

没有。信用卡催收只能针对当事人进行,也就是谁欠的信用卡就找谁催收,一般情况下在持卡人没有失联的情况下,是不允许联系其家人的,尤其是没有被写为紧急联系人的家人。

在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人,目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人,传达银行的一些诉求。而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中,就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话联系。

要是紧急联系人中有持卡人的家人,银行在联系时一定要规范,尤其是要注意两点:

1、不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务。如果有通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等,都属于暴力催收,碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。

2、不能明确告知持卡人的负债情况,但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行,或者通过家人获取持卡人联系方式等等。

提供相应的佐证材料,可以申请减免逾期费用,在持卡人没有失联的情况下,银行不可以联系家人。信用卡可以在全球范围内使用,享有一定的免息期,在此期间不会产生利息,信用卡的透支利率可以由发卡银行和持卡人自行决定。

本文标签: ,持卡人  ,银行  ,辅助材料  

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