天猫魔盒打不开的解决方法如下：

1、检查重启家中的无线网络设备，路由器重新启动再连接其它的上网设备如手机等，确认家中的无线网络运行正常。

2、在确认家中网络运行正常的基础上再重新设置天猫魔盒无线网络和电视有效连接。首先打开“系统设置”、“网络设置”、“无线网络”。将“无线网络开关”选择“开”，选择要连接的wifi，输入密码即可连接。连接成功，可在自带的当贝应用市场安装电视直播软件影视快搜，打开即可实现电视频道直播。如果连接不成功，检查输入的密码是否正确即可。