三星bixby用不了的解决方法如下：

1、查看Bixby是否有新版本，更新尝试。

2、若无效，打开设置，应用程序，分别点击Bixby语音和Bixby主页，存储，清除数据，清除完成后返回并打开Bixby，重新设置。

3、若仍无法使用，请退出三星账户后重新登录尝试。注：手机在使用录制传媒信息（视频、游戏、语音）、通话、Dex模式、超级省电模式、紧急模式、儿童模式和MirrorLink车联网等模式下，Bixby语音可能受限或无法使用。