海尔洗衣机e3的故障是脱水不平衡故障，故障处理方法：

1、打开洗衣机上盖，检查洗衣桶内衣服是否缠到一起了，动手将衣服散开，放均匀即可。

2、检查洗衣机箱体是否处于水平的位置，将洗衣机摆放平稳即可。