西瓜视频打不开了的原因是：

1、如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行。

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件。

3、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装。

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后，将手机恢复出厂设置。

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议备份手机资料后刷机处理。

7、以上方法无法解决，请备份好手机资料后携带手机送往当地就近的客户服务中心检测解决。