手机信息没有提示的原因是：

1、检查当前设置的默认短信应用是哪个应用，如果使用的是第三方短信应用，请改为使用默认短信应用。同时卸载第三方短信应用。

2、检查默认短信应用是否有通知栏显示权限，如果是，请重新勾选“显示通知”。同时检查这个应用是否已经是停用。如果停用，请重新启动这个应用。设置后请检查问题是否已解决。

3、检查短信应用中提醒功能是否被关闭。

4、以上步骤都无法解决问题，那么请备份私人数据后选择恢复出厂设置。