以QQ9.3.8(27301)为例，qq有消息提示但是点进去却没有，其原因有：

1、这是由于消息不是好友发来的，是一些腾讯新闻或者好友提醒等发送来的温馨提醒来的。

2、也可能是电脑和手机同时登录了，一旦电脑查看了消息，手机也会收到提醒的，不过由于电脑端查看了，所以没有显示未看的消息。