ipad自购买之日起的保修期限，iPad air所有主要部件享有2年保修期，范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。所含配件和电池享有1年保修期。

iPad air是由iPhone公司于2010年开始发布的平板电脑系列，定位介于iPhone的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间，通体只有一个按键。（屏幕中有4个虚拟程序固定栏）与iPhone布局一样，提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频、玩游戏等功能。由英国出生的设计主管乔纳森·伊夫领导的团队设计的，这个圆滑、超薄的产品反映出了伊夫对德国天才设计师Dieter Ram的崇敬之情。