海尔洗衣机e4是进水超时故障。处理方法如下：

1、检查进水阀，水管是否脏堵。

2、检查水龙头是否没有水。

3、检查水压是否太低。

4、检查海尔洗衣机内水位开关安装是否到位。

5、检查洗衣机水位开关是否损坏。