以win7为例，远程连接不上的处理方法是：

1、常规设置：鼠标右键单击“计算机”图标，选择“属性”，在打开的“系统”窗口点击“远程设置”，在弹出的系统属性中的“远程”选项窗口中选择“允许远程协助连接这台计算机”和“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。

2、调整Win7防火墙设置：依次点击开始、控制面板、Windows防火墙、高级设置、入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“文件和打印机共享，选中后在右框中点击“启用规则”即可。

3、完成第2步后，如果还是不能远程连接过来，最后还要检查一下WIN7的Remote Desktop Services服务是否已经打开，右击“计算机”后，依次点击管理、服务和应用程序、服务，在中间“服务”窗口中找到“Remote Desktop Services”服务，启动它即可。