iPhone5屏幕失灵的解决方法是：

1、持续按住锁屏键不放，维持5秒，出现关机的画面。

2、如果第一步解决不了，就可以同时按下开机按键和Home按键，直至看到手机关机重启屏幕显示小iPhone标识，松开两个按键。

3、等待开机后测试屏幕，看屏幕失灵的问题解决了没有。

4、如果以上方法都不行，建议携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。