忘记vivo账号密码解除的方法如下：

1、打开应用商店，点击vivo账号头像。

2、点击退出账号，点击忘记密码。

3、输入注册账号时用的手机号码。

4、拖动滑块完成拼图，点击获取验证码。

5、收到后填入框内，点击下一步输入新密码，点击完成即可。