iPhonexs三维触控没反应的原因及解决方法：

1、尽量避免在不稳定的电压下为手机充电。

2、设备是否在充电时才有此类情况：如果只有在充电时，屏幕会失灵，一般是充电配件的问题。考虑到减少对设备的影响，以及充电安全问题，建议尽量使用iPhone原装的充电配件，或者购买经过MFi认证的充电配件。

3、刷机或者升级系统：由系统的固件版本引起的跳转屏幕可以通过刷机来解决。

4、重启设备或还原设置：在iPhone【设置】—【通用】—【还原】中，选择“还原所有设置”，此操作不会清空设备中的数据。