以淘宝为例，店铺不存在了退款的方法是：

1、进入我的淘宝后找到【已买到的宝贝】然后找到要退货的商品上点击【退款/退货】。

2、输入退货原因：协商一致退款，再说明一下。最后【提交申请】。

3、店铺不存在了肯定不会有卖家同意的这一步骤，不过没有关系。如果卖家不确认退款，也没拒绝的话，淘宝规定时间到了就会自动退款，填写退货的快递单之后，第七天就会自动退款。