京东买东西是有客服的。其联系方法是：

1、进入商品详情页之后，左边是商品展示图，右边有个联系客服的按钮，点击它；

2、然后跳出登录页面，输入京东账号和密码，点击登录；

3、接着就可以和卖家客服联系了。