如果Surface的键盘没有反应且指示灯不亮，此时请尽快联系官方的技术人员进行预约，然后将设备送至售后服务中心进行维修，等待着维修结束以后就可以正常使用了，使用的时候也要注意保养。

Microsoft Surface是由微软设计与制造的个人计算设备系列，包括平板电脑、笔记本电脑、一体机、手机以及耳机。Microsoft Surface使用WPF进行开发，结合硬件与软件的新技术，使用者可以直接用手或声音对屏幕作出指令，触摸其他外在物理物来和电脑进行交互，毋须再依赖会令手部劳损的鼠标与键盘。