以Word为例，文档上打不上字的原因有：

1、可能是由于您的大写锁定开启了，检查一下word上输入的是否都是大写字母，或者是键盘上面有一个【A】标志的灯亮起了。只需按下【Caps Lock】按钮取消大写锁定即可。

2、检查一下右下角是否切换到中文输入法，可以按一下【Shift】键切换中/英文状态；使用【Shift】+【Ctrl】组合键可以切换不同的输入法。

3、还可能是开启了“输入法控制处于活动状态”导致的，则关闭此功能即可。