天猫小二联系的方法如下：

1、首先在浏览器中打开天猫的官方网站，然后点击页面右上角的网站导航，再选择帮助中心。

2、接着输入账户和密码登录天猫，则页面右下角会出现天猫的服务热线，随后进行拨打即可。

3、或者在页面左下方的阿里小蜜输入栏输入“转人工”，即可联系到天猫的人工客服。