苏宁易购的特点是它是B2C，而不是像淘宝那样C2C的模式，苏宁易购有苏宁实体店保证，售后好。

苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司于2009年上线的一个B2C网上购物平台，覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类商品。2009年，“苏宁电器网上商城”更名为“苏宁易购”，2015年8月，苏宁易购正式入驻天猫。