取暖费的用户编号查询方法如下：

1、取暖户号可以拨打热力公司的联系电话进行咨询；

2、关注热力公司的公众号，点击供热缴费，绑定卡号进行查询。

在计划经济时代和改革开放的初期，我们的冬季取暖采取的是单位统包的方式，通过发放煤炭等福利物资解决冬季取暖问题。实际上，这些福利待遇本身也是为了保障职工工资收入能够不受各种物价变动的影响。不过，各个单位福利标准并不统一，监管起来却也是一个麻烦事。2003年，建设部等八部委发布了《关于城镇供热体制改革试点工作的指导意见》，改革的目的就是改革单位统包的用热制度，停止福利供热，实行用热商品化、货币化。文件中提出，要积极稳妥地推进职工采暖补贴。也就是说取暖费的真正名字叫做采暖补贴。