视情况而定。若非商家或物流问题,寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量,商家发错货等情况,寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错,谁承担”的原则处理。退货的运费最好是商家和买家协商之后解决,相互协商好之后,运费的具体责任和金额也更好确认。
互联网2022-11-30 19:15:50佚名
视情况而定。若非商家或物流问题,寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量,商家发错货等情况,寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错,谁承担”的原则处理。退货的运费最好是商家和买家协商之后解决,相互协商好之后,运费的具体责任和金额也更好确认。