小编假设是如下这种情况:
这11个人,都是垃圾粉丝和广告用户,这些人都是被智能反垃圾系统屏蔽的了,这些人因为垃圾用户所以你的页面没有显示,但是粉丝数还是存在的,如果你不喜欢这样,你可以咨询新浪微博客服(个人用户400-096-0960,企业用户400-098-0980)让他们帮你清理垃圾粉丝、这样他们就没有了!如果您的“关注”或“粉丝”中有此类帐户,会被系统自动清除,此操作可能会使您的关注/粉丝页面暂时出现显示空白或每页显示不足20的情况,同时系统会给出黄签提示。
另外,为避免不良帐号对您的骚扰,微博智能反垃圾系统会过滤掉部分广告用户。这部分用户在您的粉丝列表页没有显示,但粉丝数量不会减少。另外您可以修正粉丝数。温馨提示:修正粉丝数以后,您的粉丝数量会相应减少。(为了给广大网友营造微博良好的使用环境,微博反垃圾部门会持续对垃圾帐号的清理力度。垃圾帐号被清理后将解除其关注关系,被垃圾帐号关注的用户,粉丝数也将相应减少,清理过程只仅针对垃圾帐号进行清理,并不会清理正常粉丝)假如您确定要进行修正,请您及时联系@微博客服,或者@微博小秘书。私信或者直接发微博的可以。一般1到3个工作日会帮你处理好的,您可以从微博粉丝列表查看是否进行修正。方法如下:首先关注微博官方帐号“微博反垃圾”。
点击“私信”,进入私信页面,点开自助功能。
按要求输入“修正粉丝”,填写验证码。
输入“确认修粉”,填写验证码。
等待系统后台处理请求,大概需1~2天。