退货买家不确认收货几天自动确认

互联网2022-03-23 11:44:37佚名

退货买家不确认收货几天自动确认

以淘宝为例,其退货买家不确认收货,要分以下两种情况:

1、虚拟商品:

自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;

自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货;

虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、实物商品:

物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;

物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;

海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。

订单无法自动确认收货的原因主要是:

1、您的交易在客服介入处理中;

2、您的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;

本文标签: ,收货  ,商品  ,买家  ,系统  ,几天  

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