家里网突然断了的原因是：

1、首先确认网络账户上是否存在欠费的情况，可能是欠费导致的。

2、确认网络设备硬件方面是否正常开机或者通电，检查网络线路是否出问题或者是断裂。只有等待维修师傅进行维修了。