iPhone11长按电源键不能关机的解决方法是：

1、找到“设置”；

2、点击“通用”，向下滚动到菜单的底部；

3、点击蓝色字体突出显示的“关机”选项，通常的iOS设备的屏幕关闭将立即出现；

4、将幻灯片上的大电源按钮向右滑动轨道以关闭设备。