以iPhone6sp为例，其忽然外放没声音的解决方法如下：

1、使用耳机插入接口，然后听音乐，按住暂停。按住home键返回关闭iPhone，拔出耳机，重新开机，就可以解决了。

2、关机，将耳机拔下来，用棉签或者针，清理耳机口，以免是灰尘造成的。

3、恢复出厂设置，还是不行就要找售后帮忙解决了。