以淘宝为例，无法投诉卖家的原因是：

1、交易没有关闭或者交易没有成功，因为淘宝条例规定需要交易关闭或者交易成功才能投诉卖家，十五天是追诉期，想要淘宝方介入，淘宝也是不会管的，只能自己跟卖家进行协商了。所以任何问题出现，都要在15天内进行解决。

2、账号刷单过多，经常投诉卖家，也是不能成功投诉的，这样会被判断为刷单号。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。