iPhonex更新不了软件的原因如下：

1、可能是网络的问题，可以尝试重置手机网络或者把手机调为“飞行模式”再重新打开，亦或者重启手机；

2、系统的语言环境导致的，尝试重新配置语言环境。

iPhone X是iPhone公司设计、开发与销售的一款iPhone系列智能手机，于2017年9月13日由iPhoneCEO蒂姆·库克在史蒂夫·乔布斯剧院发布，是iPhone公司iPhone上市十周年的纪念机款。其外观上采用了全新设计，搭载色彩锐利的OLED屏幕，并使用3D面部识别（Face ID）传感器，是iPhone的一款经典产品。