电话咨询，确定列车，提供真实有效旅客本人二代身份证和联系方式以及本人姓名。工作人员为您电子车票成功下定单，然后提供客运部票务科指定收款码给您支付票款。旅客必须在60分钟内支付票款；否则系统就会冻结或取消您的电子车票。