以淘宝9.12.0版本为例，淘宝评论看不到的原因是：

1、淘宝系统有半个小时左右的延迟，通常双方评价之后，作为第三方的买家看评价是看不到的；

2、可能是在同一家店一 个月内的交易超过了六笔，这样评价将会不计分；

3、淘宝系统出现故障，系统认为交易无效就会撤回用户的评价；

4、在卖家给用户写下评价时，用户没有回复，系统会自动回复，这时是看不到的。

淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。