以支付宝为例，其申请收钱码账户异常的原因及解决方法如下：

1、确认支付宝账号是否绑定了手机号，没有绑定，请绑定手机成功后重新进行校验再申请；

2、检查自己的网络，网络较差也会出现账号异常；

3、确保自己的账号资料完善，实名认证了；

4、退出软件，重新点击收款码进行申请。

支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。