小天鹅洗衣机触屏失灵的原因及解决方法如下：

1、请确认是否按开关键，进行启动，洗衣机插电后都需要按开始启动键。确认电源没事时，再查电脑板。

2、可能是电脑控制板问题。电脑板排查方法：

（1）用手向上掰升控制板的外边缘，使其与边框分离。

（2）拧下螺钉，先取出防水板，再将电路板卸下，并从电脑板上拔下导线插头。

（3）松开水位开关，安装开关及电源开关的紧固螺钉，将开关一一卸下。

       洗衣机是指用来清洗衣物及毛巾等纺织品的机器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。大部分洗衣机除了会有最基本的洗衣功能外，还备有脱水功能，利用高速旋转产生离心力，令水分从衣物分离出来。但脱水功能只能缩短晾干时间，不能令衣物达到可供穿着的状态，所以有部分洗衣机还备有干衣功能，能够把衣物烘干，这类结合烘干功能的洗衣机，被称为“洗衣干衣机”或“洗脱烘”。