vivo在全国各地有几个分仓库，正常会从用户就近的仓库发出，但如果就近的仓库碰巧无货，则会从广东省东莞市厂家仓库发货，具体需以发货为准。在商城购买手机默认通过顺丰速运发出（如当地顺丰不到，会默认发EMS），购买的配件则会以圆通快递发出。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。