淘宝账号已被保护,一般是分为两种情况,一种是严重违规被限制登录,一种是因为异地登录,账号风险,暂时限制登录。被限制登录的会员如果对限制的处罚有异议,可以向淘宝发起申诉。当出现严重违规时,请直接电话联系淘宝客服。一般情况下是不会被解除的,只能重新注册一个新的淘宝账号。
异地登录,账号风险,暂时限制登录的处理方式如下:
1、按照系统提示,点击“开通账户”,然后输入会员名;接着点击下一步进入 ,选择“手机验证”或者“邮箱验证”。
2、手机验证:填写好身份证信息和手机验证码,点击完成即可。
3、邮箱验证:填写身份证信息和注册邮箱,淘宝系统会将验证信息发送到注册邮箱,之后登录邮箱,按照提示找回密码即可。