得到四个信用点就可以升级为一颗心，淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易1次，就可以对交易对象作1次信用评价，依次评价4次，便可升级为一颗心。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。