iPhone11耳机没声音一直是外放可以：

1、重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。

2、更换其他音乐播放尝试。

3、将媒体音量调大。

4、使用原配耳机尝试。

5、重启手机。

6、若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。