以淘宝为例，淘宝亲情账号的作用如下：

1、淘宝亲情账号，是为了帮助不太会操作的家人，如老年人使用淘宝。

2、支持快捷聊天和家人代付功能。

3、亲情版淘宝界面更加简洁方便。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。