青客宝余额提现不了的原因如下：

1、青客宝余额里的钱，如果是刚刚从青客宝余额转过来的，这部分钱只能用于消费或者提取到青客宝余额，不能直接提现到银行卡。

2、如果就是要提现到银行卡，可以分两步走，第一步先转回到余额，第二步再从余额提现到银行卡。这样的提现是要收费的，但有2万元的基础免费额度。