三星手表bixby用不了的原因是：

1、网络连接不正常，是否登录三星账户。

2、若Bixby按键无法使用，建议查看开关是否开启。

3、若仍无法使用，请检查手机系统是否有新版本，更新系统尝试（先备份手机中重要数据，如：联系人、信息、照片等）。