海信电视网络连接不上的解决方法有：

1、可以试着将路由器移近电视机试试；

2、也可以将路由器的SSID广播打开试试；

3、还可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用；

4、或者将电视机的系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本试试；

5、如果还是不行的话就需要联系电视机的售后进行检修就可以解决问题。

海信电视网络连接不上的原因有：

1、有可能是由于电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号；

2、也有可能是路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号所引起的；

3、还有可能是路由器其它设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号引起的；