腾讯会议声音关不掉的解决方法如下：

1、可以把手机的音量调到最低，如果还是不行，建议退出腾讯会议，然后重新打开尝试。

2、如果还是不行，建议把手机关机，然后再开机尝试。

腾讯会议是腾讯云旗下的一款音视频会议产品，于2019年12月底上线。具有300人在线会议、全平台一键接入、音视频智能降噪、美颜、背景虚化、锁定会议、屏幕水印等功能。该软件提供实时共享屏幕、支持在线文档协作。2020年1月24日起腾讯会议面向用户免费开放300人的会议协同能力，直至疫情结束。此外，为助力全球各地抗疫，腾讯会议还紧急研发并上线了国际版应用。3月23日，腾讯会议开放API接口。