海信空调保修期是6年，但是以下情况不属于包修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)；

3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；

6、处理品已超过保修期的产品。

空调即空气调节器(room air conditioner)，调节温度、湿度、挂式空调是一种用于给空间区域（一般为密闭）提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对该房间（或封闭空间、区域）内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。